 Fonctions en contrat en alternance
- Assistant de direction,
- Assistant d’équipe,
- Assistant de groupe projet,
- Assistant Ressources Humaines,
- Assistant commercial,
- Assistant en communication
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Activités en entreprise
Domaine de la communication
- communication écrite, textuelle et visuelle (rédaction de courriers, courriels, devis, comptes rendus, rapports, conception de tableaux, plaquettes, synthèse de documents)
- veille, traitement et diffusion de l'information
- communication orale (accueil et téléphone, participation à des réunions, animation d'équipe)
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Domaine de l'organisation
- gestion de l'information (conception et
organisation des supports), classement - tenue d'agendas, de plannings, …
- gestion des activités et des projets (réunions,
rendez-vous, déplacements, évènementiels) - tenue de budgets, suivi des dépenses, statistiques
- logistique
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Domaine administratif
- gestion administrative
- gestion administrative des Ressources Humaines
- suivi de dossiers (appels d’offres, clients, fournisseurs)
- organisation et gestion de la documentation
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| L'ensemble de ces activités peut-être exercé en langue française ou étrangère avec maîtrise des outils de la bureautique. |
CONTENU DE LA FORMATION
Compétences du domaine professionnel
Soutien a la communication et aux relations internes et externes
- Collaborer avec le(s) manager(s)
- Contribuer à la cohésion des groupes
- Assurer l’interface entre le(ou les) manager(s) et l’environnement de travail (interne,externe, international)
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Organisation de l'action
- Seconder le(s) manager(s) dans ses (leurs) activités
- Contribuer à l’amélioration de l’organisation de l’entité
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Soutien à l'information
- Rechercher et produire une information structurée
- Gérer les documents de l’entité
- Contribuer à la qualité du système d’information
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Prise en charge des activités déléguées
- Assurer la gestion administrative des ressources humaines
- Gérer les ressources matérielles d’un service administratif
- Organiser un évènement
- Prendre en charge un dossier spécialisé
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Aide à la décision
- Identifier un problème ou un besoin
- Proposer des solutions
- Assurer le suivi de la décision
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Actions professionnelles
- Ces activités donnent lieu à l'élaboration de documents constitutifs du dossier professionnel servant de support à l'épreuve professionnelle de synthèse de l'examen.
Exemples : - Organisation d'une manifestation (exposition, salon) ou d’un déplacement en France ou à l’étranger
- Mise en place et suivi d’une réunion ou d’un conseil d’administration
- Gestion documentaire et archivage électronique
- Création d’une base de données, de fichiers.
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Savoirs associés
Culture générale et expression Expression et culture en anglais et espagnol (communication écrite et orale, négociation et gestion de litiges, prise en compte des spécificités culturelles et économiques) Économie Droit - Management des entreprises
Règlement d’examen Brevet de Technicien Supérieur ASSISTANT/E DE MANAGER/S (BTS AM) |
| ÉPREUVES OBLIGATOIRES |
UNITÉS |
COEFF. |
FORME
PONCTUELLE |
DURÉE |
E 1 :
Culture générale et expression |
U1 |
2 |
Ecrite |
4 h |
E 2 :
Expression et culture en langues vivantes étrangères
Langue A
Langue B |
U21
U22 |
2
2 |
Ecrite / Orale
Ecrite / Orale |
2 h / 20 mn(a)
2 h / 20 mn (a) |
E 3 :
Économie, droit et management des entreprises
sous-épreuve :
Economie, droit
Sous-épreuve :
Management des entreprises
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U31
U32 |
2
1 |
Ecrite
Ecrite |
4 h
3 h |
E 4 :
Communication professionnelle en français et langue étrangère |
U4 |
3 |
Orale |
40 mn (a) |
E 5 :
Diagnostic opérationnel et proposition de solutions |
U5 |
4 |
Ecrite |
4 h |
E 6 :
Action professionnelle |
U6 |
4 |
Pratique et Orale |
1 h |
| Épreuve facultative: (b) EF1 : Langue vivante étrangère C |
UF1 |
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Orale |
20 mn (a) |
(a) Non compris le temps de préparation de 20 mn.
(b) La langue vivante choisie au titre de l'épreuve facultative est obligatoirement différente de celles choisies au titre de l'épreuve obligatoire. Seuls comptent les points au-dessus de la moyenne.
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