Titre certifié par l’Etat de Niveau II (Fr) et Niveau 6 (Eu)

BAC+3 inscrit au RNCP(*)

A la conquête de nouveaux clients, le Responsable Marketing Opérationnel pense aussi à la fidélisation des clients actuels. Il veille à la bonne pratique de la politique commerciale.

Formation sur 1 an accessible aux titulaires d’un BAC+2 validé ou d’un titre de niveau III validant 120 ECTS, après examen d’entrée.

*par arrêté du 19.11.2014 publié au JO du 29.11.2014 code NFS 312p.

Fiche 20504 – Certification accessible par la VAE

En partenariat avec C3 INSTITUTE

Quels métiers pendant la formation ?

POSTES PENDANT LA FORMATION

  • Assistant(e) commercial(e)
  • Attaché(e) commercial(e)
  • Assistant(e) marketing
  • Chef de produit junior

ÉVOLUTIFS VERS DES POSTES DE :

  • Responsable projets marketing
  • Responsable marketing
  • Chargé(e) d’études marketing
  • Ingénieur d’affaires
  • Chef de marché
  • Chef de produit
  • Chef de marque
  • Ingénieur marketing
  • Consultant marketing
  • Attaché(e) commercial(e)
  • Responsable de la performance marketing

Le contenu de la formationPré-Inscription

Activités en entreprise

OBJECTIFS

  • Former des collaborateurs directement opérationnels, capables d’accompagner l’entreprise grâce à leur savoir-faire technique et culturel.
  • Acquérir tous les fondamentaux marketing et vente pour occuper un poste d’encadrement.
  • Devenir un vrai spécialiste de la conquête et de la fidélisation des clients.

IL PARTICIPE À

  • La création et au développement de la clientèle.
  • La fidélisation de la clientèle.
  • L’organisation et au management de l’activité commerciale.
  • La définition du plan et d’actions marketing.
  • La mise en œuvre de la politique commerciale.
  • La mise en place de campagnes de communication.
  • La réalisation du bilan des actions.

Compétences du domaine professionnel

ANALYSE DES MARCHÉS

  • Veille concurrentielle
  • Diagnostic et stratégies marketing
  • Etudes et recherches marketing
  • Comportement du consommateur et du e-shopper

DÉVELOPPEMENT DES VENTES

  • Techniques de négociation et de gestion de portefeuille
  • CRM
  • Marketing relationnel – viral
  • Outils de marketing direct pour prospecter, vendre et fidéliser
  • Droit du marketing

MIX MARKETING

  • Produits et marques
  • Politique de distribution Merchandising
  • Communication et plans média
  • Politique de prix
  • Développement international

OUTILS DE PILOTAGE

  • Organisation et planification • Management de projet
  • Management d’équipe
  • Prévisions des ventes

VALORISATION D’IMPACT

  • Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l’évaluation
  • Mesure de la performance/efficacité/ efficience/ tableaux de bord
  • Analyse des coûts
  • Communication écrite et orale

STRATÉGIE E-COMMERCE

  • Environnement du Digital
  • Outils de développement du E-commerce
  • Stratégie multi canal / cross canal
  • Mise en œuvre d’une politique de distribution cross canal
  • Gestion de projets E-commerce
  • M Commerce

ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES

  • Anglais
  • Informatique
  • Développement personnel

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

  • Réaliser une étude de marché, un Business Game
  • Positionner des produits et des offres sur un marché
  • Proposer des actions marketing pour un client (jeux d’entreprise)
  • Réaliser un projet de fin d’étude
  • Réaliser une étude d’impacts d’actions ou d’opérations marketing

Le règlement d’examenPré-Inscription

92.6%
Excellent taux
de réussite
tous examens

Quelques témoignages d’anciens élèves d’ALTÉA FORMATION
SYLVIE - DEESARH
Un grand merci à toute l'équipe d'ALTEA pour leur disponibilité et leur professionnalisme.
REBECCA - Bachelor AD
Je vous exprime toute ma gratitude pour m'avoir trouvé mon entreprise en alternance. Après mes deux ans de recherche, ce fut une très grande opportunité.
MATHURIN - BTS NRC
Actuellement en BTS NRC, si vous cherchez une école sérieuse et compétente avec le BTS assuré au bout des 2 ans, lorsque vous êtes un minimum motivé, c'est certainement celle qu'il faut choisir, surtout qu'elle propose vraiment de bons entretiens…
Règlement d'examen Bachelor Responsable Marketing Opérationnel
EPREUVESMODE D’EVALUATIONSCOEF.CREDITS ECTS
ANALYSE DES MARCHÉ – DÉVELOPPEMENT DES VENTES – MIX MARKETING – OUTILS DE PILOTAGE – VALORISATION D’IMPACT – STRATÉGIE E-COMMERCE – ANGLAISContrôle continu215
BUSINESS GAMEProcessus de prises de décision marketing lié à la commercialisation de produits

Note d’équipe : 70 %

Note individuelle: 30 %

2
ÉTUDE DE MARCHÉRéalisation d’une étude de marché liée à un produit ou à une activité215
OUTILS DE PILOTAGEMémoire professionnel
et soutenance
Oral : 30mn
+ Questions du jury : de 10 à 20mn
430
TOTAL60

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05 57 57 71 71

Du lundi au vendredi
de 8h à 18h30

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