Titre certifié par l’Etat de Niveau I (Fr) et niveau 7 (Eu)

Spécialisation Manager E-Commerce

BAC + 5 inscrit au RNCP (*)

Véritable décisionnaire dans l’entreprise, le Dirigeant Manager Opérationnel d’Entreprise se préoccupe de la satisfaction de son client et de la bonne santé de son entreprise.

Formation sur 2 ans, validant 120 ECTS, accessible aux titulaires d’un BAC+3 validé ou d’un titre de niveau II, après examen d’entrée.

*Par arrêté du 19.11.2014 publié au JO du 29.11.2014,

Code NFS 310p – Fiche 20659 – Certification accessible par la VAE

Quels métiers pendant la formation ?

POSTES PENDANT LA FORMATION

  • Adjoint(e) de direction
  • Adjoint(e) au responsable ou au chef de service

ÉVOLUTIFS VERS DES POSTES DE :

  • Directeur de petites et moyennes entreprises
  • Directeur administratif et financier
  • Directeur des ventes
  • Directeur du développement
  • Responsable de centre de résultats
  • Responsable d’un point de vente
  • Responsable de pôle d’activité
  • Responsable d’activités
  • Responsable d’agence
  • Repreneur d’entreprise
  • Créateur d’entreprise

Le contenu de la formationPré-Inscription

Activités en entreprise

Vous avez envie d’entreprendre et de manager des équipes ?
Le Dirigeant Manager Opérationnel d’Entreprise décide ce que produit l’entreprise, avec qui, comment, pour qui et dans quelles conditions elle travaille.

La préoccupation majeure du dirigeant manager opérationnel est la satisfaction de son client et la santé de son entreprise.
Il anime des Hommes, résout des problèmes techniques et négocie avec son propre entourage ainsi qu’avec ses clients et fournisseurs, les banquiers et l’Etat, les syndicats ouvriers et patronaux, seul dans une TPE ou PME, en collaboration avec des responsables de services dans le cas d’une entreprise plus importante.

OBJECTIFS

  • Assurer le développement général d’une entreprise, de ses activités, produits et prestations de services.
  • Défnir les orientations stratégiques.
  • Piloter les résultats économiques et nanciers.
  • Diriger le développement commercial et promotionnel et développer des réseaux de partenaires.
  • Encadrer et manager des équipes.

IL PARTICIPE À

  • L’analyse du marché et à la conception des offres ou des produits.
  • La défnition de la stratégie globale, des axes de développement et de la stratégie nancière.
  • Au développement de la politique commerciale et marketing.
  • La conception d’une politique des Ressources Humaines.

Compétences du domaine professionnel

DÉVELOPPEMENT GÉNÉRAL DE L’ENTREPRISE

  • Analyse des marchés selon les secteurs économiques
  • Conception et développement des prestations et des produits

POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE

  • Axes de développement
  • Stratégies de développement
  • Ressources

PILOTAGE ÉCONOMIQUE ET FINANCIER

  • Élaboration des stratégies de nancements
  • Construction des budgets prévisionnels
  • Contrôle des UX et pilotage des résultats

DÉVELOPPEMENT DE LA POLITIQUE COMMERCIALE

  • Politiques commerciale et de communication
  • Mise en œuvre des partenariats

ENCADREMENT ET MANAGEMENT

  • Conception d’organigrammes fonctionnels
  • Modes de management
  • Animation des équipes
  • Gestion des Ressources Humaines

E-COMMERCE ET CROSS CANAL

  • Stratégie multi-canal / cross-canal
  • Pilotage après-vente

ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES

  • Anglais
  • Développement personnel

Le règlement d’examenPré-Inscription

89%
Excellent taux
de réussite
tous examens

 

Quelques témoignages d’anciens élèves d’ALTÉA FORMATION
ANNE-SOPHIE BTS MUC
Un grand merci à toute l'équipe d'ALTEA pour ces deux années de formation. Un suivi très régulier et intensif et une aide permanente.
LAETITIA - BTS AM
Deux années intenses mais le travail paie! Merci pour ces deux années de formation et pour la qualité des formateurs. J'espère que vous continuerez longtemps à former d'autres élèves.
REBECCA - DEESAD
Je vous exprime toute ma gratitude pour m'avoir trouvé mon entreprise en alternance. Après mes deux ans de recherche, ce fut une très grande opportunité.
Règlement d'examen Mastère Dirigeant(e) Manager Opérationnelle d'entreprise
ÉPREUVESCOEF.CREDIT MODE D’EVALUATION

BUSNESS PLAN
240Présentation d’un projet

Dossier écrit et présentation

orale : 45 mn

AUDIT ET EVALUATION DES
ORIENTATIONS STRATEGIQUES

D’UNE ENTREPRISE
120 Rapport écrit et prestation

orale : 45 mn

ANALYSE DES PERFORMANCES
ECONOMIQUES ET FINANCIERES D’UNE ENTREPRISE
225 Etude de cas

Ecrit : 6 h

 

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL


115 Rapport écrit et prestation

              orale d’1 h

MEMOIRE D’ENCADREMENT ET
MANAGEMENT D’EQUIPES
220 Mémoire professionnel et soutenance
              Exposé : 30 mn + 10 à 20 mn de questions
TOTAL120

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05 57 57 71 71

Du lundi au vendredi
de 8h à 18h30